네, 쓰고 계신 인터넷 브라우저에서 팝업 차단이 설정되어 있는 것 같습니다.
엣지 브라우저를 쓰신다면
edge 엣지 팝업 차단 해제 및 허용 1분내 쉽게 설정 방법 - IT 매뉴얼 (itmanual.net)
크롬 브라우저를 쓰신다면
Chrome에서 팝업을 차단 또는 허용하기 - 컴퓨터 - Google Chrome 고객센터
위 링크를 참조하셔서 팝업 차단을 해제하시면 될 것 같습니다.
감사합니다 .^^